こんにちは！

昨日は月に一度の月例会議でした！

スタイリッシュハウスでは

月に一度、会議室を借りて勉強会をしています！

 

みんなで同じ本を読んで感想を話し合う読書会をやることもありますが

今回は電話応対・名刺交換・お茶出しなどの基本的な接客を見直して

よりよい接客を行えるようにロールプレイングを行いました！

今回は数人新しく入社した人達がいたこともあり、

スタイリッシュハウスの基本の接遇をみんなで勉強しました！

さすがの重松課長の話術で

笑いが絶えない勉強会となりました！

 

勤続が長くなってきた人も

時間がたつと基本から外れていることもたくさんあるので

定期的に確認をします。

そして部署内や部署をおりまぜてグループでの話し合い！

普段なかなか話さない人ともコミュニケーションをとれますし

話し合いの中で普段おきている問題点を解決し

効率よく業務を行えるように改善出来るよう話し合います。

すべてはお客様のために！

一生勉強で精進致します！